Ich stärke den ersten Eindruck Deiner Software, damit Kunden bleiben.

Profitabler in 28 Tagen ohne teure Kundenakquise.

Kostenlose Quick-Wins 

Für Software Gründerteams und CEOs im B2B

Erkennst Du Deine Software wieder?

Komplexität hält auf

Frustriert, immer wieder Dein Produkt erklären zu müssen?

Support überlastet

Zu viele Anfragen, die ohne Support gelöst werden könnten?

Kundenabwanderung

Schmerzt es, Kunden zu verlieren, bevor sie den Wert deiner Software erkennen?

Kostpielige Akquise

Entmutigt von ständig steigenden Akquisekosten? 

Ressourcen fehlen

Fehlen dir Design- oder Support-Ressourcen, um voranzukommen?

Potenzial unausgeschöpft

Könnte deine Software mehr Umsatz oder Kundenzufriedenheit bringen?

Mehr Profit ist auch ohne ständige Jagd auf Kunden möglich. Ich helfe Software-Unternehmen dabei.

ÜBER MICH

Strategisches UX-Design & Marketing

Mit meiner einzigartigen Kombi aus Design- und Marketing-Expertise stärke ich den Wachstum Deines Unternehmens. Ich sorge dafür, dass Deine Software nicht nur direkt überzeugt, sondern auch nachhaltig Kunden bindet.  

  • 11+ Jahre Digital-Erfahrung
  • Fokus auf SaaS und Enterprise Software 
  • 6+ Jahre UX Designerin 
  • 5+ Jahre Marketing (Brand, Performance, SEO)
  • B.A. Kommunikationswirtin
  • 2x zertifizierter UX Consultant
  • 114+ Projekte umgesetzt 
  • 104 Millionen Menschen erreicht 

Dein Unternehmen nach unserer Zusammenarbeit

Umsatzlöcher geschlossen

Die größten Verluste sind gestoppt – und das fühlt sich richtig gut an.

Frustrationen aufgelöst

Ihr versteht eure Kunden besser und schafft echten Mehrwert, ohne Frust.

Schnelle Erfolge erzielt

Maßnahmen mit wenig Aufwand und haben richtig Wirkung gezeigt.

Customer Journey im Griff

Dein Team erkennt die gesamte Journey und weiß, wo der Hebel anzusetzen ist.

Kunden sind glücklicher

Optimierungen haben Kunden glücklicher gemacht – das zeigt ihr Feedback.

Kunden bleiben länger 

Dank besserer UX bleiben eure Kunden treu und nutzen die Software intensiver.

Dein Schritt von teurer Kundenjagd zu profitabler Kundenbindung

SCHRITT 1

Anlyse von UX- und Marketing- Touchpoints 

Anders als andere UX-Designer entdecke ich Potenziale vom ersten Kontakt bis zur Nutzung.

SCHRITT 2

Fokus auf die 20%, die 80% des Erfolgs ausmachen

Ich identifiziere die wichtigsten Hebel und optimiere die 20%, die 80% eures Erfolgs liefern. Für schnelle Resultate.

SCHRITT 3

Stärkere Kundenbindung durch gezielte Strategien

Mit meiner SaaS- und B2B-Expertise entwickle ich Strategien, die eure Kundenbindung gezielt stärken.

Für Software GRünder:innen und ceos im b2b

Ich helfe Dir, wenn Du keine Lust mehr hast...

kostspielig akquirierte Kunden wieder zu verlieren

wertvolle Zeit in Support-Aufwände zu stecken

den Feature-Wahnsinn weiter voranzutreiben

Meine Kunden

194% mehr Kundenzufriedenheit

Jörn Köster, Founder & CEO von elearnio GmbH 

Herausforderung: Der komplexe Kurseditor von elearnio war schwer bedienbar und frustrierend für Kunden (NPS 25).

Lösung: Durch Interviews und Analyse der User Journey wurden die Nutzerbedürfnisse identifiziert. Gemeinsam mit Gründern und Entwicklern wurde die Oberfläche schrittweise optimiert und strategisch ausgerichtet.

Ergebnis: Verbesserte Informationsarchitektur und Benutzerfreundlichkeit, was zu höherer Kundenzufriedenheit (NPS 73) und Einsparungen im Account Management führte.

»Wir haben einen extrem starken Anstieg der Kundenzufriedenheit gemessen und spürbar Zeit & Kosten im Account Management gespart.«

3x effizientere Projektausführung

Britta Richter, Principal Manager INFODAS GmbH



Herausforderung:
 Die bisherige Datenerfassung in der Telekommunikationsbranche war kompliziert und basierte auf komplexen Formularen. Eine neue Webanwendung für ein Ministerium sollte die Datenerfassung vollständig digitalisieren.

Lösung:
 Ich entwickelte die Informations- und Navigationsstruktur neu. Durch Workshops mit den Nutzern der Ministerien wurden deren Bedürfnisse präzise erfasst und in die Entwicklung integriert.

Ergebnis: Effiziente, digitale Datenerfassung und verbesserte Datenqualität. Klar definierte Anforderungen und gesparte Entwicklungszeit.

»Amira hat die Effizienz unserer Projekte erheblich gesteigert. Ihre exzellente Kommunikation und strategische Herangehensweise haben uns begeistert.«

sprich mich an

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Kostenlose quick-wins 

“Dieser Schritt hat unser Projekt auf ein neues Level gehoben.“ (Jörn Köster)

SCHRITT 1

Klick auf den Button

Sichere Dir einen der freien Termine in den kommenden 14 Tagen.

SCHRITT 2

Lass uns kurz sprechen

Ich sehe mir Deine Software an und wir sprechen über Deine Herausforderung.

SCHRITT 3

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Ich zeige Dir sofort und unverbindlich umsetzbare Quick-Wins.

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