Profitabler ohne teure Kundenakquise. In 28 Tagen.
Der erste Eindruck deiner Software zählt
Für Software Gründerteams und CEOs im B2B
Erkennst Du Deine Software wieder?
Komplexität hält auf
Frustriert, immer wieder Dein Produkt erklären zu müssen?
Support überlastet
Dein Support-Team ist ständig überlastet?
Kundenabwanderung
Schmerzt es, Kunden zu verlieren, bevor sie den Wert deiner Software erkennen?
Kostpielige Akquise
Entmutigt von steigenden Akquisekosten?
Ressourcen fehlen
Gestresst, weil dir Ressourcen fehlen?
Potenzial unausgeschöpft
Könnte deine Software noch mehr?
Mehr Profit ist auch ohne ständige Jagd auf Kunden möglich. Ich helfe Software-Unternehmen dabei.
ÜBER MICH
Strategisches UX-Design & Marketing-Expertise
Mit meiner einzigartigen Kombi aus Design- und Marketing-Expertise stärke ich den Wachstum Deines Unternehmens. Ich sorge dafür, dass Deine Software nicht nur direkt überzeugt, sondern auch nachhaltig Kunden bindet.
- 11+ Jahre Digital-Erfahrung
- Fokus auf SaaS und Enterprise Software
- 6+ Jahre UX Designerin
- 5+ Jahre Marketing (Brand, Performance, SEO)
- B.A. Kommunikationswirtin
- 2x zertifizierter UX Consultant
- 114+ Projekte umgesetzt
- 104 Millionen Menschen erreicht
Dein Unternehmen nach unserer Zusammenarbeit
Umsatzlöcher behoben
Die größten Umsatzverluste im Onboarding sind erkannt und gelöst.
Frustrationsquellen entlarvt
Durch Nutzertests versteht Ihr Eure Kunden besser und könnt gezielter Mehrwert schaffen.
Tiefhängende Früchte gepflückt:
Maßnahmen mit wenig Aufwand für Dein Team und hohem Mehrwert sind umgesetzt.
Customer Journey visualisiert
Dein Team kennt die gesamte User Journey und Optimierungschancen.
Kundenzufriedenheit gesteigert
Strategisch gezielte UX-Optimierungen haben die Zufriedenheit Deiner Kunden erhöht.
Kunden bleiben
Eure Kunden bleiben dank besserer UX länger und nutzen Eure Software intensiver.
Dein Schritt von teurer Kundenjagd zu profitabler Kundenbindung
SCHRITT 1
Anlyse von UX & Marketing Touchpoints
Anders als andere UX Designer hebe ich Potenzial entlang der gesamten Customer Journey, über alle Marketing- & UX-Touchpoints hinweg.
SCHRITT 2
Fokus auf die 20%, die 80% Eures Erfolgs treiben
Ich identifiziere die größten Umsatzhebel und optimiere die 20%, die 80% Eures Erfolgs ausmachen. Für schnelle Ergebnisse.
SCHRITT 3
Starke Kundenbindung durch gezielte Strategien
Mit meiner Expertise in SaaS und Enterprise-Software im B2B-Umfeld entwickle ich Strategien, die gezielt Deine Kundenbindung stärken.
Für Software GRünder:innen und ceos im b2b
Ich helfe Dir, wenn Du keine Lust mehr hast...
kostspielig akquirierte Kunden wieder zu verlieren
wertvolle Zeit in Support-Aufwände zu stecken
den komplexen Feature-Wahnsinn weiter voranzutreiben
Meine Kunden
194% mehr Kundenzufriedenheit
Jörn Köster, Founder & CEO von elearnio GmbH
Herausforderung: Der komplexe Kurseditor von elearnio war schwer bedienbar und frustrierend für Kunden (NPS 25).
Lösung: Durch Interviews und Analyse der User Journey wurden die Nutzerbedürfnisse identifiziert. Gemeinsam mit Gründern und Entwicklern wurde die Oberfläche schrittweise optimiert und strategisch ausgerichtet.
Ergebnis: Verbesserte Informationsarchitektur und Benutzerfreundlichkeit, was zu höherer Kundenzufriedenheit (NPS 73) und Einsparungen im Account Management führte.
»Wir haben einen extrem starken Anstieg der Kundenzufriedenheit gemessen und spürbar Zeit & Kosten im Account Management gespart.«
Effizienzsteigerung unserer Projekte
Britta Richter, Principal Manager INFODAS GmbH
Herausforderung: Die bisherige Datenerfassung in der Telekommunikationsbranche war kompliziert und basierte auf komplexen Formularen. Eine neue Webanwendung für ein Ministerium sollte die Datenerfassung vollständig digitalisieren.
Lösung: Ich entwickelte die Informations- und Navigationsstruktur neu. Durch Workshops mit den Nutzern der Ministerien wurden deren Bedürfnisse präzise erfasst und in die Entwicklung integriert.
Ergebnis: Effiziente, digitale Datenerfassung und verbesserte Datenqualität. Klar definierte Anforderungen und gesparte Entwicklungszeit.
»Amira hat die Effizienz unserer Projekte erheblich gesteigert. Ihre exzellente Kommunikation und strategische Herangehensweise haben uns begeistert.«
sprich mich an
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Kostenlose quick-wins“Dieser Schritt hat unser Projekt auf ein neues Level gehoben.“ – Jörn Köster
SCHRITT 1
Klick auf den Link
Sichere Dir einen der freien Termine in den kommenden 14 Tagen.
SCHRITT 2
Lass uns kurz sprechen
Ich schaue mir Deine Software an – und wir sprechen kurz zu Deiner größten aktuellen Herausforderung.
SCHRITT 3
Erhalte kostenlos Mehrwert
Ich zeige Dir wie eine Strategie aussehen kann – und vor allem zeige ich Dir direkt umsetzbare Quick-Wins.